Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Watfy. Ao criar uma conta ou utilizar os serviços, você concorda com as condições abaixo.

1. Aceitação

Ao acessar ou usar o Watfy, você declara ter lido e aceitado estes Termos e a Política de Privacidade.

2. Descrição do serviço

O Watfy oferece atendimento multicanal, funil de vendas, agentes de IA, lojas online, campanhas, integrações e relatórios. Os recursos disponíveis dependem do plano contratado.

3. Conta e responsabilidades

• Você é responsável pelas credenciais de acesso e pelo uso da conta.
• O conteúdo enviado e o cumprimento das políticas do WhatsApp/Meta são de sua responsabilidade.
• É vedado o uso para spam, conteúdo ilícito ou que viole direitos de terceiros.

4. Planos e pagamento

Os valores, módulos e add-ons seguem o plano contratado, com pagamento via PIX ou cartão recorrente. O não pagamento pode levar à suspensão do acesso.

5. Disponibilidade

Empregamos esforços para manter o serviço disponível, mas ele pode passar por manutenções e indisponibilidades eventuais.

6. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, o Watfy não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

7. Alterações

Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.

8. Contato e foro

Dúvidas sobre estes Termos: contato@watfy.com.br. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir questões oriundas destes Termos.