Watfy e Kommo são CRMs que centralizam o WhatsApp e organizam vendas em funil. A Kommo é forte em automação de funil de vendas e tem base internacional. O Watfy vai além do funil: une atendimento multicanal, IA com score, loja online por nicho e medição de ROAS via Conversions API — pensado para PMEs brasileiras, a partir de R$ 129/mês. Se você quer só funil, a Kommo entrega; se quer atender, vender e medir num só lugar, o Watfy é mais completo.
Visão geral
A Kommo (antiga amoCRM) é conhecida por funil de vendas visual e automações de mensageria, com forte presença internacional. O Watfy é um CRM brasileiro que une atendimento multicanal no WhatsApp, funil, agentes de IA com score de qualidade, lojas online por nicho e medição de ROAS — tudo numa só plataforma multiempresa.
Comparativo
| Dimensão | Watfy | Kommo |
|---|---|---|
| Funil de vendas (Kanban) | Sim | Sim (ponto forte) |
| Multiatendimento no WhatsApp | Sim, com filas | Sim |
| IA com score (conversa/lead/atendente) | Sim | Recursos de IA/automação |
| Loja online por nicho | Sim (e-commerce, delivery, clínica, salão) | Não é o foco |
| ROAS via Conversions API (Meta) | Sim | Verificar |
| Integração ERP (Tiny/Bling) | Sim | Verificar |
| Foco | PMEs Brasil, tudo-em-um | Vendas, internacional |
| Preço inicial | R$ 129/mês | Consultar site |
Quando a Kommo faz sentido
Se o seu foco principal é a automação do funil de vendas e a sua operação já gira em torno disso, a Kommo é uma ferramenta consolidada e cumpre bem esse papel, especialmente para times de vendas.
Quando o Watfy faz sentido
Se você quer, além do funil, atender em equipe, usar IA com score de qualidade, ter uma loja online própria que vira venda no CRM e medir o ROAS real das campanhas — tudo em português e com preço de PME — o Watfy entrega esse pacote completo num lugar só.
Perguntas frequentes
Watfy é uma alternativa à Kommo?
Sim. O Watfy cobre funil de vendas como a Kommo e adiciona atendimento multicanal, IA com score, loja online por nicho e medição de ROAS, com foco em PMEs brasileiras.
Qual é mais barato?
O Watfy começa em R$ 129/mês. Para a Kommo, consulte os valores atualizados no site oficial, pois variam por plano e usuários.